Secrétaire Médical(e)

Secrétaire Médical(e)

Entreprise : Institut Pasteur de Guinée (IPGui)

Contrat : CDD | Lieu : Conakry, Guinée | Formation : CAP / BEP | Date limite : 2026-11-01

Description du poste

La mission principale du/de la secrétaire médicale est d'accueillir, d'informer et de conseiller les patients qui s'adressent au laboratoire ou au centre de vaccination. Il/Elle crée les dossiers patients et en assure le suivi sous l'autorité du biologiste médical.

Missions principales

Saisir et facturer les actes aux débiteurs (patients, assurances, etc.)

• Encaisser les règlements et assurer le recouvrement des factures

• Relancer les dossiers non réglés et suivre les dossiers en attente

• Gérer les courriers (départ/arrivée), le chrono et les registres

• Organiser, mettre à jour et suivre les bases de données, tableaux de bord et outils de suivi administratif

• Apporter un soutien au Biologiste Médical dans la gestion administrative quotidienne

• Participer à la rédaction, mise à jour et amélioration des documents qualité du secrétariat

• Proposer des améliorations dans l'organisation et la gestion des risques

• Déclarer les non-conformités et contribuer à l'amélioration continue

• Appliquer les règles de sécurité et de confidentialité (secret médical)

• Accueillir, informer, orienter et conseiller les patients

• Créer les dossiers patients dans le système informatique selon l'ordonnance

• Informer les patients sur les préconisations de prélèvements

• Remettre les résultats aux patients

• Plier et classer les comptes rendus

• Traiter les courriers liés aux activités médicales

• Gérer le stock de matériel nécessaire à l'activité du secrétariat

• Participer à l'information et à la formation du personnel sur les tâches du secrétariat

• Signaler tout dysfonctionnement constaté

• Préparer les facturations journalières et statistiques mensuelles liées à la comptabilité, dans le logiciel Kalisil

Profil recherché

Candidat(e) titulaire d'un diplôme de secrétariat médical ou profil administratif disposant d'une première expérience en milieu médical / laboratoire. Bonne connaissance de la terminologie médicale et idéalement de la nomenclature des actes de biologie. Excellent sens de l'accueil (physique et téléphonique), diplomatie et empathie. Sens aigu de la confidentialité et respect du secret professionnel. Rigueur et sens de l'organisation, capacité à travailler en équipe et autonomie.

Compétences requises

• Excellente communication orale et écrite en français
• Solides compétences en gestion administrative et accueil de patients
• Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Outlook)
• Aisance avec les outils numériques
• Connaissance de la terminologie médicale
• Connaissance de la nomenclature des actes de biologie (souhaitée)
• Rigueur et sens de l'organisation
• Travail en équipe
• Autonomie
• Maîtrise du logiciel Kalisil (souhaitée)

Langues

• Français
• Anglais — atout

À propos de l'entreprise

L'Institut Pasteur de Guinée (IPGui) est une institution publique guinéenne autonome à statut particulier créée en septembre 2015. Dans le cadre du concept « Une Seule Santé », il est en interaction proche avec le Ministère de l'Enseignement Supérieur, de la Recherche Scientifique et de l'Innovation, le Ministère de la Santé et de l'Hygiène Publique, le Ministère de l'Agriculture et de l'Elevage et le Ministère de l'Environnement et du Développement Durable de Guinée. Il a pour vision de développer des capacités humaines et technologiques de référence pour une recherche au service de la santé des populations en Guinée et dans le monde. L'IPGui est membre du Réseau International des Instituts Pasteur (PN pour Pasteur Network) qui associe 33 instituts de recherche et de santé publique dans le monde.

Comment postuler

Postuler directement via JobGuinée ou par e-mail à recrutement@pasteur-guinee.org. Les candidat(e)s intéressé(e)s et dont les profils répondent aux critères du poste sont prié(e)s de fournir leur dossier par email uniquement, adressé à recrutement@pasteur-guinee.org avec la mention du poste sollicité. Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront appelé(e)s pour passer un test de sélection.