Responsable de zone H/F

Responsable de zone H/F

Entreprise : CAWA Group (pour le compte d'une entreprise de téléphonie)

Contrat : CDD/CDI/CTI | Lieu : République de Guinée | Expérience : 3 à 5 ans | Formation : Bac+4/5 en Commerce, Marketing, Gestion, Administration ou équivalent | Date limite : 2026-11-27

Description du poste

CAWA Group recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans la téléphonie basée en Guinée. Référence du poste : REF_CAWA1987_SCG.

Missions principales

Visiter au quotidien et conformément au planning mensuel validé par son N+1 les distributeurs de la zone

• Utiliser systématiquement l'outil RIA pour effectuer les visites et remonter toutes les informations stratégiques recueillies sur le terrain (chez les distributeurs, demi-gros et points de vente de la zone etc.)

• Utiliser les outils RIA et Business Monitoring pour piloter le réseau et assurer la disponibilité des produits sur le terrain

• Veiller au respect du zoning sur son marché et accompagner les partenaires dans le développement de leur business dans leur zone de chalandise

• Assurer le coaching des promoteurs de sa zone et veiller à l'utilisation de Business Monitoring et Zebra BI lors de leurs visites et participer à l'évaluation de leurs performances

• Apporter aux partenaires toute l'assistance souhaitée et dans les meilleurs délais pour leur permettre de développer leur CA, de diversifier leur offre, d'améliorer leur gestion

• Aider les partenaires et points de vente à offrir une bonne qualité du service et à avoir une gestion satisfaisante de la relation client

• Assurer une bonne disponibilité numérique des produits au niveau des points de vente de la zone

• Informer et former les points de vente et partenaires de la zone sur les produits de l'entreprise et sur les nouvelles offres

• Prendre en charge et réaliser les programmes d'animation des points de vente de la zone

• Suivre en rapport avec le service client le traitement des réclamations des partenaires

• Veiller à la visibilité de la marque sur les points de vente de la zone et signaler tout dysfonctionnement constaté

• Veiller à l'existence d'un bon aménagement intérieur et extérieur des points de vente de la zone

• Densifier le maillage du réseau de distribution de sa zone par le recrutement de points de vente (E-recharge, Orange Money, etc.)

• Établir un rapport hebdomadaire d'activités à partir de Business Monitoring et proposer des plans d'action d'amélioration et de correction des dysfonctionnements constatés sur le terrain en y intégrant les ventes et les visites

• Mettre en place un tableau de bord à transmettre mensuellement à son N+1 pour le suivi des indicateurs clés de pilotage de l'activité

• Transmettre mensuellement l'état du réseau de CI/CL des grossistes (présence commerciale etc.)

• Mettre en place un plan de déploiement efficace, s'assurer de la prise en charge sur le terrain des points de vente et partenaires distributeurs et aider les partenaires à établir des feuilles de route pour les promoteurs de sa zone

• Développer les ventes de sa zone dans le cadre d'une démarche proactive sur le terrain

• Déployer la PLV sur l'ensemble de sa zone et assurer le suivi, la maintenance et la cohérence de la PLV déployée sur le réseau (enseignes, potences, stickers, etc.)

• Faire de la veille concurrentielle dans sa zone et remonter à sa hiérarchie toute information importante pour le business de la zone

• Faire le reporting des activités

Profil recherché

De formation Bac+4/5 en Commerce, Marketing, Gestion, Administration ou équivalent, avec une expérience de 3 à 5 ans sur un poste équivalent.

Compétences requises

• Expériences avérées en tant que Responsable de Zone
• Connaissance de la gestion de la relation client et d'un point de vente
• Connaissances des techniques de vente (distributeur et revendeur)
• Capacité managériale, d'organisation et de communication
• Sens du résultat et de l'initiative
• Savoir animer un réseau de distributeurs
• Esprit analytique, d'équipe, de fiabilité et de rigueur
• Être autonome, réactif et disponible
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Maîtrise du français, l'anglais est un atout

Langues

• Français
• Anglais — atout

Dossier de candidature

• CV
• Lettre de motivation

Comment postuler

Postuler directement via JobGuinée, ou : envoyer votre candidature comprenant un CV et une lettre de motivation à l'adresse job@cawagroup.com en précisant la référence du poste REF_CAWA1987_SCG au plus tard le 27/11/2026.