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Responsable de Zone

Lapaire

Description du poste

Responsable de Zone

Entreprise : Lapaire

Contrat : Autre | Lieu : Guinée-Conakry | Expérience : 3 à 5 ans | Formation : Licence (BAC+3)

Description du poste

Le/La Responsable de Zone est responsable de la gestion et de la performance commerciale de 6 à 8 agences selon la zone géographique couverte sur le territoire en Guinée-Conakry. Il/Elle managera et formera au quotidien les Responsables d'Agence, et leurs équipes composées de Commerciaux et Opticiens afin d'assurer l'accomplissement des objectifs de ventes et le respect des procédures et standards du Groupe Lapaire. Il/Elle reporte directement au Directeur des Opérations Pays.

Missions principales

Connaître parfaitement sa cible client par zone de chalandise et identifier les besoins et nouvelles attentes de celle-ci

• Accroître la notoriété de la marque et sensibiliser les clients potentiels au fait de bien voir et aux problèmes de vue

• Assurer un suivi continu de la performance avec chacun des Responsables d'Agence

• Etablir un planning hebdomadaire de visites des différentes agences

• Motiver et aider au quotidien ses Responsables d'Agence dans la gestion d'équipe et de la relation client

• Manager et former les Responsables d'Agence en continu, en partageant ses connaissances et son expérience dans le domaine commercial et managérial

• Être au contact des Responsables d'Agence et équipes pour les accompagner dans la gestion quotidienne de l'Agence

• Mettre en œuvre la politique commerciale dans chacune des agences Lapaire

• Faire le suivi de la performance des différentes agences en identifiant les problématiques et en y apportant des solutions pertinentes et efficaces

• Mettre en place un plan d'actions commerciales spécifiques en coordination avec l'équipe Marketing

• Suivre et participer activement au développement de nouveaux points de vente sous la supervision du Directeur des Opérations

• Superviser les stocks et inventaires des différentes agences

• Veiller à la bonne tenue de chaque agence : propreté, rangement, aération

• S'assurer de la bonne comptabilité et gestion financière des agences

• Traiter directement certaines réclamations des clients, fournisseurs, livreurs

Profil recherché

Diplôme universitaire en comptabilité, finance ou management avec 3 à 4 ans d'expérience professionnelle notamment en management d'équipe. Expérience en management de magasin obligatoire. Excellente connaissance de la comptabilité et des logiciels d'analyse (Excel). Qualités personnelles : altruisme, intégrité, sens de l'organisation, motivation et passion, ambition, leadership, sens de la négociation, empathie, ponctualité.

Compétences requises

À propos de l'entreprise

Lapaire a été créée en 2018 et compte aujourd'hui plus de 120 Agences d'Optique et près de 600 collaborateurs en Ouganda, en Tanzanie, en Côte d'Ivoire, au Burkina Faso, au Mali, au Bénin, au Togo, au Maroc et au Sénégal. Lapaire transforme la vie des gens en proposant un service où le client est au cœur du projet, avec des produits de qualité et stylés, à des prix justes et transparents.

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