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IT Operations Associate G6 (Adjoint aux Opérations Informatiques)

PAM Guinée (Programme Alimentaire Mondial)

Description du poste

IT Operations Associate G6 (Adjoint aux Opérations Informatiques)

Entreprise : PAM Guinée (Programme Alimentaire Mondial)

Contrat : Autre | Lieu : Conakry, Guinée | Formation : BAC

Description du poste

Coordonner et guider la maintenance informatique et les activités d'assistance pour permettre une fourniture efficace des services liés aux technologies de l'information au sein du PAM Guinée.

Missions principales

Mener des tâches de maintenance des systèmes et du matériel, comme la surveillance spécialisée des réseaux et la protection des systèmes

• Contrôler la fiabilité des technologies, répertorier les besoins des utilisateurs, analyser les données et élaborer des rapports précis

• Répondre en toute autonomie aux questions informatiques courantes, en les faisant remonter au niveau supérieur si nécessaire

• Assurer des formations techniques standard à l'intention des utilisateurs finals des technologies et des systèmes les plus courants

• Donner des orientations et dispenser des formations à des collègues moins expérimentés

• Aider à la coordination de la mise en service de nouvelles applications

• Élaborer des documents standard, comme des manuels d'utilisateur ou des fiches techniques

• Apporter des améliorations aux méthodes et aux processus utilisés au sein de la Division des technologies de l'information

• Assurer l'installation et la maintenance des systèmes et des équipements de télécommunications

• Coordonner une équipe d'informaticiens pour s'assurer que les objectifs individuels et collectifs sont atteints

• Le cas échéant, appliquer les processus et les procédures d'intervention d'urgence définis

Profil recherché

Candidat ayant une expérience de l'analyse des résultats de la gestion des services et de la formulation de recommandations, ayant participé à des initiatives de refonte des procédures opératoires et aux procédures d'achat et de budgétisation suivies dans les bureaux de pays.

Compétences requises

Langues

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